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Enquête administrative ou judiciaire : 10 conseils réputation

Une étude exclusive de FTI Consulting France : CNIL, AMF, PNF et Autorité de la concurrence

Dans cette étude exclusive, FTI Consulting révèle des données inédites et donne ses premiers conseils de communication de crise aux entreprises sous le coup d’enquêtes et sanctions ordonnées par les principales autorités de régulation et juridictions françaises.

Nos experts en communication stratégique ont analysé +3.800 articles et +12.700 mentions sur le réseau X, générés par les enquêtes et sanctions de :

L’Autorité de la concurrence
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (“CNIL”)
L’Autorité des marchés financiers (“AMF”)
Le Parquet national financier (“PNF”).

Nous en avons tiré un panorama des cycles de couverture médiatiques auxquels les entreprises peuvent s’attendre lorsqu’elles font l’objet d’une enquête ou d’une sanction de l’un de ces quatre acteurs clés : l’affaire sera-t-elle médiatisée ? Quels médias la relayeront ? La couverture sera-t-elle amplifiée par X ? Quels gros titres peut-on anticiper ? Quel sera le volume de couverture ? La situation provoquera-t-elle des réactions de la part de responsables politiques, clients ou syndicats ?

Découvrez les 10 principaux enseignements qui vous permettront de préparer votre entreprise, ainsi qu'un focus thématique par autorité, en téléchargeant le rapport ci-dessous. Nos experts sont à votre disposition pour toute question.

Téléchargez le rapport complet en cliquant ici