Als die Zahl der Neuinfektionen in der ersten COVID-19-Welle 2020 immer weiter anstieg und sich die Lage im Winter 2020/2021 dramatisch zuspitzte, stand für den britischen Gesundheitsdienst NHS schnell fest: Er brauchte zusätzliche Verstärkung bei der strategischen Kommunikation. Aufgabe war es, die enorme Flut an Medienanfragen zu bewältigen und den Zugang zu Krankenhäusern während der Hochphase der Pandemie zu ermöglichen. Der NHS England wandte sich an FTI Consulting, um die Bevölkerung für die Einhaltung der Gesundheitsvorschriften zu sensibilisieren und das öffentliche Vertrauen in das Gesundheitssystem zu bewahren.
Der NHS England dominierte zwei Wochen lang die Schlagzeilen der überregionalen Medien und war Topthema in den Abendnachrichten. Durch die konsequent faktenbasierte Berichterstattung konnte eine Krise durch Falschinformationen verhindert werden.
FTI Consulting machte die Realität der Pandemie für die Öffentlichkeit greifbar, indem Reportagen direkt von den Intensivstationen und aus den Aufwachräumen der Krankenhäuser ermöglicht wurden. Diese authentischen Einblicke verdeutlichten eindrücklich die Bedeutung der Gesundheitsvorschriften.
Effektive, strategische Kommunikationsmaßnahmen trugen maßgeblich dazu bei, der Bevölkerung die massiven Auswirkungen von COVID-19 auf das Gesundheitssystem zu vermitteln.
Der Kontakt zwischen NHS England und FTI Consulting kam erstmals zustande, als ein britischer Staatsbürger als erster „Super-Spreader“ von COVID-19 identifiziert wurde und der NHS sich daraufhin mit einer Welle von Medienanfragen konfrontiert sah.
Von 2020 bis 2022 unterstützte das FTI Team den NHS England in drei Hochphasen der Pandemie durch ein Pro-bono-Mandat und entlastete so die überlasteten NHS-Ressourcen.
Die Experten von FTI arbeiteten eng mit dem NHS-Team zusammen, um die komplexen Kommunikationsanforderungen während dieser nationalen Gesundheitskrise zu meistern.
Während des ersten UK-Lockdowns unterstützte das Team den sprunghaft gestiegenen Kommunikationsbedarf und richtete für die kritische Winterphase Anfang 2021 eine Remote-Pressestelle ein.
Das Team koordinierte die Berichterstattung in nationalen und internationalen Sendern, managte Pressefotos und steuerte Journalistenanfragen hinsichtlich des Zutritts zu Intensivstationen, Aufwachbereichen und Impfzentren.
FTI Consulting ist die weltweit führende Beratung für Unternehmen in Krisen und Transformationen. Unsere Teams werden von erfahrenen Expertinnen und Experten geleitet. Ihre Stärke ist schnelles Handeln in dynamischen und komplexen Situationen – wenn es darauf ankommt, machen sie den Unterschied.
Erleben Sie, wie unser expertengeführter, branchenspezifischer Ansatz messbare Ergebnisse in einer immer komplexeren Welt liefert.
Da sowohl die Vereinten Nationen als auch der Internationale Strafgerichtshof machtlos sind, die Verantwortlichen für die Invasion der Ukraine im Februar 2022 zur Rechenschaft zu ziehen, wurde eine alternative Lösung erforderlich. Unsere Expertinnen und Experten unterstützten diesen Vorstoß, indem sie die neu gegründete unabhängige Menschenrechts-NGO namens Justice and Accountability for Ukraine (JAFUA) strategisch berieten. Diese setzt sich dafür ein, ein internationales Sondertribunal für das Verbrechen der Aggression gegen die Ukraine und ihre Bevölkerung voranzutreiben.
Parents At Work ist eine Organisation, die berufstätige Eltern durch Bildungsangebote für Beschäftigte und Familien unterstützt und über geeignete Strategien berät. In Zusammenarbeit mit UNICEF Australia hat sie den Bericht Bridging the Work and Family Divide: Understanding the Benefits of Family Friendly Workplaces veröffentlicht. Diese Studie untersucht, welche Auswirkungen familienfreundliche Richtlinien und Maßnahmen am Arbeitsplatz auf Unternehmen, Mitarbeitende und deren Familien haben.Gemeinsam mit Expertinnen und Experten aus dem Bereich der strategischen Kommunikation von FTI Consulting hat Parents At Work die Veröffentlichung des Berichts und das neue Programm Family Friendly Workplaces Program (FFW) begleitet. Das FFW-Programm enthält einen Kriterienkatalog, anhand derer Arbeitgeber bewertet und mit dem Qualitätssiegel „Familienfreundlicher Arbeitsplatz“ ausgezeichnet werden können.
Angesichts der wachsenden sexuellen Ausbeutung von Kindern im Internet kommen der Früherkennung und Prävention verdächtiger Aktivitäten eine zentrale Bedeutung zu. Die Überwachung und Nachverfolgung verdächtiger finanzieller Muster liefern Anhaltspunkte, um die Täter von Kindesmissbrauch zu identifizieren. Banken und Finanzinstitute können hier durch entsprechende Compliance-Programme einen direkten Beitrag leisten. Ende 2020 trat eine renommierten Anwaltskanzlei im Auftrag des ICMEC an FTI Consulting heran. Unser auf Ermittlungen und Finanzkriminalität spezialisiertes Compliance-Team erhielt das Mandat, ein Toolkit zu entwickeln, das Banken und FIs bei der Strukturierung ihrer Compliance-Programme zur Erkennung und Prävention verdächtiger Aktivitäten unterstützt.
Code.org ist eine gemeinnützige Organisation, die sich mit innovativen Bildungskonzepten dafür einsetzt, Schülerinnen und Schüler für Informatik zu begeistern. Die kostenlosen Kurse dienen als Schlüssel, um Chancengleichheit zu fördern sowie unterversorgte Regionen . Während das Programm im nordamerikanischen Schulsystem bereits gut etabliert ist, fehlten bislang die Ressourcen und die organisatorische Unterstützung, um diese Vision auch in anderen Teilen der Welt umzusetzen. Code.org fand in FTI Consulting in Dubai einen Pro-bono-Partner, welcher der Organisation dabei half, ihre Tätigkeit global auszuweiten und ihre Kurse auch in Ländern in Europas, im Nahen Osten und in Afrika anzubieten.FTI Consulting und Code.org identifizierten elf Länder, die besonders von der Einführung der Lehrinhalte profitieren würden, darunter Spanien, Italien, Marokko, die Vereinigten Arabischen Emirate, Saudi-Arabien, Katar, Ägypten, Kenia, Pakistan, Kasachstan und Tadschikistan.Unsere Expertinnen und Experten entwickelten jeweils Fünfjahrespläne für die landesweite Einbindung der Lehrinhalte von Code.org. Darüber hinaus arbeiteten sie eng mit den Ländern zusammen, um anhand definierter KPIs Fortschritte zu messen.Durch Kampagnen, einflussreiche Persönlichkeiten und gezielte Events konnte die Aufmerksamkeit für das Bildungsprogramm gesteigert werden. Gleichzeitig wurden Partnerschaften mit öffentlichen und privaten Organisationen geschaffen, um Stipendien für die Lehrkräfteschulung in den Code.org-Unterrichtsmaterialien zu finanzieren.
Bei FTI Consulting setzen wir uns mit Stolz dafür ein, unsere Gemeinschaft zu stärken – durch ehrenamtliches Engagement, Pro-bono-Arbeit und wohltätige Initiativen.
