Slide number 1
La investigación de FTI Consulting se mencionó en numerosas ocasiones en el informe del Consejo de Administración de Wells Fargo, que se hizo público y dio lugar a amplias reformas de las prácticas internas de la entidad.
Reputación restaurada
Una investigación forense desemboca amplias reformas en Wells Fargo
Reputación restaurada
Una investigación forense desemboca amplias reformas en Wells Fargo
Contactos clave
¿Cómo se restablece la reputación y el valor de un banco estadounidense de renombre?
Ante uno de los mayores casos de presunto fraude a clientes en la historia de la banca estadounidense, un comité especial del Consejo de Administración de Wells Fargo contrató a FTI Consulting y Shearman & Sterling para llevar a cabo una investigación independiente sobre cómo se produjeron los hechos denunciados.
Nuestro impacto
A junio de 2025, Wells Fargo ha cerrado 13 órdenes de consentimiento relacionadas con el escándalo de cuentas falsas. Wells Fargo sigue siendo uno de los bancos más grandes de Estados Unidos.
Slide for The United States flag waves beside the white dome and columns of the U.S. Capitol building against a cloudy sky.
Estas reformas ayudaron al banco a evitar un procedimiento por lo penal y se mencionaron en el acuerdo de 3.000 millones de dólares que el banco alcanzó con el Gobierno estadounidense en febrero de 2020.
En momentos de cambio y transformación,lo más importante es cómo reaccionas.
Nuestro papel
Restablecer la reputación y el valor de un banco
Los consejeros independientes del Consejo de Administración de Wells Fargo emitieron un informe público sobre las causas de los fallos en las prácticas de venta. Los hallazgos de FTI Consulting fueron una parte importante de la base para respaldar su punto de vista.
Los expertos en Forensic y análisis de datos de FTI Consulting examinaron millones de registros repartidos en múltiples plataformas, remontándose 15 años atrás en busca de datos relevantes.
El equipo realizó más de 50 entrevistas y analizó datos bancarios de millones de cuentas de consumidores para descubrir problemas subyacentes que van desde los procesos descentralizados hasta la cultura corporativa.
Los expertos de FTI Consulting presentaron sus conclusiones y respondieron a las peticiones de abogados de diversos organismos, como la SEC, las divisiones civil y penal del Departamento de Justicia estadounidense y la oficina del Fiscal General de California.
Cuando todo está en juego.
FTI Consulting es la empresa líder en el mundo en ayudar a las organizaciones a afrontar el cambio y los procesos de transformación. Liderados por profesionales con amplia experiencia, nuestros expertos responden rápidamente a situaciones dinámicas y complejas, generando un impacto que marca la diferencia.
Más casos de éxito
Nuestra experiencia y conocimiento en acción
Descubre cómo nuestro enfoque sectorial genera resultados reales en un mundo cada vez más complejo.
